江苏常州经开区开展电商直播合规经营培训

中国消费者报南京讯（记者薛晶晶）10月20日，江苏经开记者从江苏省常州市经开区市场监管局横林分局获悉，常州该局在个体工商户服务月活动期间，区开聚焦电商直播领域消费者权益保护痛点，展电组织召开电商直播合规经营专题培训会议，商直辖区内50余家电商直播企业、播合个体工商户及主播代表参会。规经

此次培训直击电商直播高频合规风险，营培针对消费者反映集中的江苏经开虚假宣传、虚假促销、常州产品质量不合格、区开售后服务缺失等问题，展电横林分局围绕《消费者权益保护法》《广告法》《网络直播营销管理办法》等法律法规，商直结合典型侵权案例，播合深入解读直播主体资质审核、规经商品信息发布、质量服务提升、营销话术规范等关键环节的合规要求，并明确亮证经营、明码标价、真实宣传三大经营红线，从源头规避侵害消费者的知情权、选择权、公平交易权的行为。同时，横林分局还向参会者发放《横林特色电商直播合规指引》手册，汇总常见违规情形、法律责任及合规建议，方便从业者随时查阅，将保护消费者权益的要求融入日常经营。

为确保培训实效，会议现场组织全体参会代表进行网络直播从业人员法律法规考核测试，试卷内容涵盖法律条文理解、消费侵权案例分析、合规操作实务等模块，全面检验从业者对如何保障消费者权益的掌握程度。横林分局工作人员全程监督考核过程，确保结果真实有效；考核结束后，还针对试卷中易混淆的虚假宣传界定、售后责任划分等知识点逐题讲解，帮助从业者查漏补缺，切实将法律知识转化为保护消费者权益的实操能力。