杭州市富阳区市场监管部门为外卖骑手送上“关怀礼包”

中国消费者报杭州讯（记者施本允）8月12日，关怀礼包浙江省杭州市富阳区市场监管局联合区委社会工作部、杭州总工会、市富市场手送上教育局、阳区检察院及富春街道等单位，监管在富春小哥党群服务驿站举办“外卖骑手子女读书服务暨网约配送员群体权益保护宣传”活动。部门

活动现场，为外富阳区总工会与教育局为前来咨询的卖骑8名骑手子女准备了学习用品礼包，送上暖心的关怀礼包开学季关怀；教育局的工作人员提供咨询服务，针对外卖骑手子女到富阳转学、杭州入学过程中遇到的市富市场手送上问题提供政策解读与办理指导。经过现场咨询、阳区对接，监管8名骑手的部门10个孩子顺利报名了意向就读的富阳区幼儿园、小学或初中。为外

活动现场公布了富阳区外卖骑手关爱工程实施三年来的成绩单。2022年8月以来，富阳区从破解封闭式小区送单难这一“小切口”入手，推出“富春小哥码”，数字赋能打通网约配送“最后一公里”，赋能网约配送行业健康规范有序发展；2024年7月，杭州小哥码推出，2025年7月“浙里小哥码”上线，富阳区对新业态新就业群体的治理智慧、探索经验“渐进式”推广至全市、全省，有力推动了网约配行业健康规范有序发展。

活动现场同步发布了富阳区市场监管局成功调处的3起网约配送员群体权益保护典型案例，帮助骑手群体提高识别风险、维护自身合法权益的能力，也警示相关经营主体要合法合规经营，共同营造安全有序的市场环境。